Proposta di indagine alla clientela della farmacia

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Il Movimento Spontaneo Farmacisti Italiani intende coinvolgere i colleghi farmacisti in un'indagine rivolta alla clientela della propria farmacia al fine di valutare il grado di soddisfazione del Paziente-Malato (non del Cittadino Consumatore!) in rapporto al servizio offerto dalla farmacia stessa.

Il progetto consiste in un breve questionario schematico assolutamente anonimo che il paziente, da solo o aiutato dal farmacista, dovrà compilare in base al proprio metro di valutazione. I dati, raccolti nel mese di dicembre, verranno poi inviati al M.S.F.I. che si occuperà dell'elaborazione e della pubblicazione dei risultati direttamente qui sul Sito.

Maggiori informazioni sono contenute nel file relativo al questionario, qui di seguito disponibile per essere scaricato e stampato. Per qualsiasi comunicazione è possibile contattarci all'indirizzo di posta elettronica ettorelembo1@virgilio.it.

La partecipazione al progetto è completamente gratuita.

Questionario e informativa (.doc) Questionario e informativa (.pdf)

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